Descripción
El puesto consiste en la gestión operativa diaria de una tienda, con el objetivo principal de brindar una atención cercana y profesional a los clientes para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos. Las responsabilidades principales incluyen la acogida y asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos, facilitando la venta directa. También comprende el manejo integral de la caja registradora, incluyendo el uso del TPV, la realización de cobros, el cierre de caja y la comprobación de billetes. Se requiere una gestión meticulosa de la mercancía, que abarca la recepción, la verificación de la exactitud de los pedidos, la colocación de productos en el punto de venta, el etiquetado y marcado de precios, y el registro de los albaranes en el sistema informático según los procedimientos establecidos.Otra área fundamental de trabajo es la colaboración activa en el control de stock, lo que implica verificar los niveles de inventario, informar sobre productos faltantes o sobrantes, y participar en las tareas de reposición y etiquetado para mantener la disponibilidad de productos. Además, el rol incluye la gestión del correo electrónico para la recepción y comprobación de documentación enviada desde Central. Es responsabilidad del candidato mantener el orden y la limpieza general de la tienda, organizar los productos de acuerdo con las normativas de visual merchandising de la empresa, y realizar un uso correcto de todos los equipos del establecimiento. La vigilancia y prevención de posibles robos también forma parte de las funciones para asegurar la integridad del inventario.
El entorno de trabajo se caracteriza por formar parte de un equipo humano comprometido con los valores de inclusión. La empresa ofrece formación continua para el desarrollo profesional y un ambiente laboral positivo. Entre las condiciones específicas, se encuentra la necesidad de trabajar en turnos rotativos que cubren horarios de mañana y tarde, de lunes a domingo. Los requisitos físicos son esenciales para el desempeño del rol, incluyendo la capacidad de permanecer de pie durante la jornada y manejar cargas moderadas. Se valora la actitud comunicativa, la capacidad de trabajo en equipo y la ilusión por aprender y aportar nuevas ideas para mejorar el servicio.