VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en el mantenimiento y la asistencia del entorno tecnológico de la empresa, garantizando la funcionalidad y estabilidad de todos los sistemas y dispositivos informáticos. Las responsabilidades abarcan tanto la atención directa a los usuarios finales como el soporte técnico proactivo a la infraestructura. Se busca una persona con capacidad para diagnosticar problemas de manera eficiente y aplicar soluciones prácticas que minimicen las interrupciones en la actividad diaria de la organización. El rol es fundamental para el funcionamiento operativo, ya que se encarga de resolver incidencias y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo.El trabajo incluye la gestión integral del parque tecnológico, desde la configuración inicial de equipos hasta su sustitución o reparación cuando sea necesario. Se realizarán instalaciones de software corporativo, actualizaciones de sistemas operativos y la configuración de dispositivos periféricos como impresoras y escáneres. Además, se participará en labores básicas de administración de red, asegurando la conectividad y el acceso de los usuarios a los recursos compartidos. Se mantendrá un inventario actualizado de todo el hardware y software, documentando procedimientos y soluciones técnicas para referencia futura y mejora continua del servicio.
El perfil ideal combina conocimientos técnicos sólidos con habilidades comunicativas, ya que será el punto de contacto principal para los empleados que requieran asistencia. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionando un flujo de incidencias y priorizando tareas en función de su impacto en la productividad. El objetivo final es proporcionar un soporte ágil y efectivo que contribuya a un entorno de trabajo fluido y tecnológicamente fiable.