Descripción
El profesional seleccionado se integrará en un entorno tecnológico corporativo de alta disponibilidad y operativa continua, participando de manera activa en el mantenimiento y evolución de la infraestructura crítica de la organización. Su labor será fundamental para garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas, abarcando desde el soporte técnico directo a los usuarios hasta la administración de servidores y redes. El puesto implica una responsabilidad directa sobre la resolución de incidencias, tanto de software como de hardware, asegurando la continuidad operativa de todos los servicios IT de la empresa en un contexto logístico exigente.\n\nLas actividades diarias incluirán la gestión proactiva del parque informático, la implementación de políticas de seguridad y la colaboración en proyectos de optimización tecnológica. El entorno de trabajo se caracteriza por el uso de tecnologías estándar del mercado, requiriendo una adaptación constante a nuevas herramientas y procedimientos para mantener los niveles de servicio acordados. Este rol es clave para el departamento de IT, actuando como enlace entre las necesidades de negocio y las soluciones técnicas disponibles.\n\nLa persona trabajará en un equipo especializado, donde el aprendizaje continuo y la mejora de procesos son valores centrales. Se espera una participación colaborativa en la toma de decisiones técnicas y un compromiso con la calidad del servicio prestado, siempre orientado a resultados y a la satisfacción del usuario final dentro de un marco de seguridad y eficiencia. Requisitos
Se requiere una experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico de campo, administración de sistemas o entornos de atención al usuario corporativo. Es imprescindible contar con conocimientos sólidos en Windows 10/11, Windows Server, Active Directory para la gestión de usuarios, grupos, permisos y GPO, así como conocimientos operativos de Linux. Además, se necesita experiencia en la gestión de incidencias críticas con tiempos de respuesta exigentes dentro de entornos corporativos de alta disponibilidad, manejo de redes TCP/IP, WiFi, cableado estructurado, infraestructura hardware de centros de datos, y conceptos de ciberseguridad como firewalls, VPN y protección de endpoints. El dominio de herramientas de ticketing como Jira es necesario. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter estable, dentro de un entorno tecnológico crítico y de alta disponibilidad. Las condiciones salariales son competitivas y se ajustarán de acuerdo con la experiencia y valía profesional del candidato. El puesto incluye la realización de guardias, forma parte de un proyecto de larga duración y ofrece oportunidades para el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo. El ambiente de trabajo es positivo y el equipo está altamente cualificado, participando en proyectos de infraestructura y transformación IT.