Descripción
La persona contratada desempeñará un papel fundamental en el funcionamiento diario del centro, siendo la primera imagen que los clientes y visitantes perciben. Sus responsabilidades principales se centrarán en la ejecución de las labores de atención al cliente, tanto de forma presencial como telefónica, asegurando un trato cordial, profesional y resolutivo en todo momento. Además, proporcionará un apoyo esencial en las tareas de organización y coordinación de eventos que se celebren en las instalaciones, colaborando en la preparación logística y en la atención a los organizadores y asistentes durante los mismos.Otra de sus funciones clave será la realización de visitas técnicas y guiadas a las instalaciones, mostrando sus características y servicios a potenciales clientes o grupos interesados. En este ámbito, deberá poseer un conocimiento detallado de las instalaciones y ser capaz de transmitir información de manera clara y atractiva. Paralelamente, asumirá diversas funciones administrativas de apoyo, que pueden incluir la gestión básica de correspondencia, la actualización de agendas, el registro de información o la preparación de documentación para eventos.
Este puesto requiere una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al servicio. El entorno de trabajo es dinámico y variado, combinando tareas rutinarias de recepción con proyectos específicos relacionados con eventos, lo que exige flexibilidad y capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. El objetivo final es garantizar que la experiencia de todos los usuarios del centro sea positiva y eficiente, contribuyendo al buen desarrollo de las actividades programadas.