Descripción
Se busca profesional para la atención al cliente en el sector asegurador, especializado en la gestión de siniestros de autos. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte integral a los asegurados, asegurando una experiencia cercana, ágil y de alta calidad. Las responsabilidades diarias incluirán la interacción telefónica con los clientes para brindarles información detallada sobre el estado de sus siniestros y guiarles a través de los procesos necesarios. Se requerirá el registro y la actualización precisa de toda la información relevante en los sistemas internos de gestión, así como la coordinación efectiva de incidencias para asegurar una resolución óptima y satisfactoria. La gestión administrativa vinculada a los expedientes de siniestros también formará parte de las tareas, garantizando el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad y los tiempos de respuesta estipulados. Este rol es fundamental para mantener la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia operativa dentro del departamento de siniestros. Requisitos
Se requiere experiencia previa en atención al cliente o gestión de siniestros. Es fundamental poseer habilidades de comunicación efectivas, capacidad para el registro de datos y manejo de sistemas informáticos. Se valorará el conocimiento del sector asegurador. Se ofrece
Se ofrece un contrato temporal con una duración inicial de tres meses, con una alta probabilidad de extensión. La jornada laboral será completa, de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 horas. La remuneración anual bruta será de 18.000 euros. Se proporcionará formación continua para el desempeño del puesto. 
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