VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en la supervisión operativa y comercial de una unidad dedicada al alquiler de vehículos. La persona seleccionada será responsable de dirigir y coordinar las actividades diarias del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y los objetivos establecidos. Las tareas incluyen la gestión de la flota, el control de reservas y contratos, y la resolución proactiva de incidencias para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Un componente clave del rol es el impulso comercial, que implica la supervisión y mejora continua de las ventas de servicios adicionales, como seguros y extras, para contribuir al logro de los objetivos económicos del departamento. Se requiere un enfoque orientado a resultados, con capacidad para analizar métricas y aplicar estrategias que optimicen el rendimiento del equipo y la rentabilidad de la operación. El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de una estructura corporativa internacional.
El perfil buscado debe combinar habilidades de liderazgo con una sólida comprensión de las operaciones comerciales en el sector de servicios. Se valorará la experiencia previa en roles de supervisión o gestión, especialmente en contextos donde la atención al cliente y la venta son fundamentales. El puesto ofrece una oportunidad para desarrollar una carrera profesional dentro de una organización consolidada, con perspectivas de crecimiento basadas en el desempeño y la contribución a los resultados del equipo.