Oferta de empleo: Administrativo/a

Descripción

Se precisa incorporar un perfil administrativo para una empresa del sector metal situada en la comarca de A Mariña, en la provincia de Lugo. La persona seleccionada se responsabilizará de brindar soporte y asistencia de calidad a la cartera de clientes de la empresa. El objetivo principal es garantizar su satisfacción mediante la resolución efectiva de consultas, problemas y solicitudes relacionadas con los productos y servicios ofertados, así como con el procesamiento de pedidos. Las tareas a desarrollar son variadas y se engloban dentro del ámbito administrativo y de atención al cliente.

Entre las funciones clave se incluye el seguimiento y resolución de incidencias que surjan en los clientes, particularmente en aquellos vinculados a plataformas de marketplace. Asimismo, se encargará de la gestión comercial, manteniendo el contacto con proveedores y clientes para asegurar la fluidez de las operaciones. Otra área de responsabilidad importante es la gestión integral de pedidos, incluyendo el control de posibles incidencias y el manejo de la documentación asociada, como contratos, facturas y toda la información relevante de clientes y proveedores.

El puesto requiere una persona organizada, con capacidad de gestión de múltiples tareas y una orientación clara hacia el cliente. Se valorará la habilidad para redactar comunicaciones profesionales y ofrecer respuestas claras y resolutivas. El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de una estructura empresarial del sector industrial, donde la precisión y la eficiencia en los procedimientos administrativos son fundamentales para el correcto funcionamiento de la actividad.