Descripción
Estamos buscando un profesional dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Recepción. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia positiva y fluida a todos nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida. El candidato seleccionado será responsable de gestionar las reservas, realizar el check-in y check-out de los clientes, atender consultas y solicitudes, y proporcionar información turística y de servicios del hotel. Se espera que mantenga una actitud amable y servicial en todo momento, resolviendo incidencias de manera eficiente y colaborando con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.La persona que se incorpore a este puesto deberá demostrar habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión y una gran atención al detalle. Se valorará la experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero, así como la familiaridad con software de gestión hotelera. La proactividad y la capacidad para trabajar de forma autónoma serán cualidades muy apreciadas. Este rol requiere una persona con una sólida ética de trabajo y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, contribuyendo activamente al buen funcionamiento y reputación del establecimiento.