Oferta de empleo: Soporte administrativo y atención al cliente en logística

Descripción

En Eurofirms, buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con certificado de discapacidad para unirse a una empresa del sector logístico en Madrid. Tu rol será fundamental en la gestión diaria de las operaciones, asegurando una comunicación fluida tanto interna como externa. Serás el primer punto de contacto para diversas consultas y resoluciones.

Las responsabilidades clave incluirán la atención telefónica de proveedores, proporcionando soporte en sus gestiones y resolviendo dudas. Asimismo, gestionarás las llamadas de clientes que hayan experimentado incidencias con la entrega o recogida de paquetería, buscando siempre la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de sus problemas. También atenderás telefónicamente a clientes de banca electrónica, ofreciendo asistencia y resolviendo sus consultas específicas.

Además de la atención directa, participarás activamente en la distribución de rutas, optimizando la logística para garantizar la eficiencia del servicio. Este puesto es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades administrativas y de atención al público en un entorno dinámico y en constante crecimiento dentro del sector de la mensajería y el transporte. Se valorará la experiencia previa en puestos similares y el conocimiento del sector.