Oferta de empleo: Teleoperador/a emisión de llamadas

Madrid (Madrid) Eurofirms 13 de agosto de 2026

Descripción

La posición de Teleoperador Comercial para venta de alarmas implica desempeñar un rol central en la comunicación directa con clientes potenciales y actuales, utilizando el canal telefónico como principal herramienta de trabajo. Las responsabilidades fundamentales giran en torno a la gestión activa de llamadas salientes con el objetivo principal de comercializar productos y servicios del sector de seguridad y alarmas. Este puesto requiere habilidades de comunicación claras y persuasivas para presentar las ventajas de los productos, resolver dudas y conducir el proceso de venta de manera efectiva. El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a resultados, dentro de un equipo estructurado en el ámbito del telemarketing. Además de las labores comerciales directas, el rol incluye la realización de tareas administrativas asociadas a la gestión de clientes y el seguimiento de las operaciones realizadas, asegurando un registro preciso y actualizado de toda la actividad. La persona en este puesto será un enlace clave entre la empresa y el mercado, contribuyendo directamente a los objetivos comerciales del departamento mediante una interacción profesional y de calidad. Se trabajará con bases de datos y sistemas informáticos específicos para gestionar los contactos y documentar el resultado de cada interacción, por lo que la competencia digital es esencial. La jornada se desarrolla en un horario establecido, permitiendo una planificación previsible de la actividad laboral semanal.

Requisitos

Se requiere una experiencia mínima demostrable de un año desempeñando funciones como Teleoperador Comercial, con conocimientos prácticos en los sistemas informáticos y bases de datos comunes en el entorno de call centers. Es fundamental tener un uso ágil de aplicaciones informáticas de gestión y comunicación, así como poseer una actitud proactiva, ser organizado y capaz de trabajar con agilidad en un entorno dinámico. Se valorará positivamente la residencia cercana al centro de trabajo para facilitar la logística diaria.

Se ofrece

La jornada laboral es a tiempo parcial, con una duración de 35 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El turno asignado es el de tarde, con un horario de trabajo comprendido entre las 14:00 y las 21:00 horas. Se respetarán todos los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. El puesto se desarrolla en un centro de trabajo localizado en la zona de Fuencarral, dentro del ámbito de Madrid.

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