Descripción
El puesto se desarrolla en un laboratorio farmaceutico nacional, ubicado en la localidad de Alcobendas. La mision principal del rol consiste en garantizar la correcta gestion, registro y seguimiento de pedidos y datos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa sectorial farmaceutica vigente. La persona se integrara en el departamento de Tramitacion y Datos, reportando directamente al Responsable del area, y sera responsable del flujo de informacion relacionado con los pedidos y la documentacion asociada.Las funciones principales incluyen la elaboracion, revision y actualizacion de Procedimientos Normativos de Trabajo (PNT) y otra documentacion. Tambien abarcan la recepcion de pedidos a traves de diversos canales como correo electronico, fax y correo postal. Posteriormente, se requiere la grabacion y verificacion de estos pedidos en el sistema informatico corporativo, asi como el seguimiento de su estado y la coordinacion con los departamentos implicados para asegurar su correcta tramitacion.
Otras responsabilidades clave son la apertura, gestion, investigacion y resolucion de incidencias relacionadas con los pedidos. Ademas, el puesto implica el mantenimiento, actualizacion y control de bases de datos medicas y de clientes, asi como la gestion de anulaciones, modificaciones y devoluciones de pedidos. El correcto desempeno de estas tareas es fundamental para la operativa del departamento y el cumplimiento de los estandares de calidad requeridos en el sector.