Descripción
El puesto está orientado a velar por la excelencia en los procesos y procedimientos de cuidados físicos y psicológicos dirigidos a los usuarios. Esto implica facilitar a los centros la información y formación óptima en materia de calidad asistencial, aportando tranquilidad a las familias respecto al bienestar de sus seres queridos. Las responsabilidades centrales incluyen el diseño, implantación y seguimiento continuo del modelo asistencial de la compañía, garantizando su calidad, desarrollo e innovación en atención a las necesidades de los usuarios. También se encarga de la elaboración de protocolos y guías para dicho modelo, proporcionando soporte e impartiendo las acciones formativas necesarias a los centros y equipos adscritos.\n\nOtra función clave es el asesoramiento a las direcciones de región y de centro respecto a la implementación del modelo asistencial y su relación con las áreas de soporte de la compañía. El profesional buscará la mejora continua de los servicios asistenciales, con atención constante a las innovaciones del mercado en equipamientos, metodologías y soportes vitales. Participará activamente en proyectos innovadores vinculados a la transformación digital con aplicación directa en los usuarios y sus familias. Asimismo, adaptará el informe médico al nuevo modelo de cuidados centrado en la persona y asistirá a eventos externos, dando soporte en la generación de contenidos para la difusión del modelo asistencial.\n\nEl rol también comprende el soporte en la resolución de potenciales reclamaciones, quejas o desacuerdos derivados de la asistencia por parte de usuarios y familias. Se realizará el análisis de los informes mensuales de seguimiento de incumplimientos en el área asistencial y el análisis de datos a través de la herramienta GCR (Gestión de Centros Residenciales) de las historias clínicas, extrayendo parámetros e información para planes de actuación. El profesional participará en el comité de ética asistencial, velando por la aplicación, fortalecimiento y mejora continua del Modelo Asistencial. Finalmente, tendrá la responsabilidad de empoderar a personas y equipos de acuerdo con su nivel de desarrollo, adecuando la asignación de objetivos, y defender el talento organizativo como el mayor activo de la organización. Requisitos
Se requiere Licenciatura o Grado Universitario en Medicina. Es valorable tener una especialidad en geriatría. Se considera formación complementaria en gerontología, cuidados paliativos u otras áreas relacionadas con la atención a la dependencia. Se exige una experiencia mínima de 2 a 3 años en un puesto de Dirección y/o con responsabilidad en un área de gestión asistencial. Se ofrece
Jornada parcial a convenir, con posibilidad de trabajo híbrido. La incorporación se realizará en función de la disponibilidad del candidato. Existe la opción de contratación laboral o colaboración como profesional autónomo. La empresa ofrece conciliación laboral, continuidad y desarrollo profesional, formación continuada, plan de retribución flexible, acceso a un club de descuentos, seguro médico gratuito y un plan de carrera diseñado para el crecimiento dentro de la organización. 
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