VeterisJobs
Descripción
Esta posición se centra en el asesoramiento y la gestión comercial dentro del sector de la jardinería y el bricolaje en un entorno de retail. El profesional será responsable de interactuar directamente con los clientes, comprendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas y productos adecuados, desde plantas y herramientas hasta servicios complementarios. Su función principal es garantizar una experiencia de compra satisfactoria, fomentando la fidelización del cliente a través de un servicio atento y especializado en el área de jardinería.Las actividades diarias incluyen la gestión completa del proceso de venta, desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa. Esto implica realizar presupuestos, gestionar pedidos y promover servicios adicionales como instalación, financiación o envíos a domicilio, siempre priorizando los criterios de rentabilidad y satisfacción del cliente. El puesto requiere una constante identificación de oportunidades de negocio durante cada interacción, proponiendo soluciones que se ajusten a las demandas específicas de cada comprador.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado al equipo, donde la comunicación efectiva y la capacidad para resolver incidencias son clave. Se busca un perfil comercial con aptitudes para manejar diversas tareas administrativas relacionadas con las ventas y el servicio al cliente, contribuyendo al objetivo general de la tienda de ofrecer un asesoramiento experto y una atención de calidad en el ámbito de la jardinería y el exterior.