VeterisJobs
Descripción
La persona en este puesto se encargará de la gestión integral de la presencia en línea de la empresa a través de múltiples plataformas. Las responsabilidades principales incluyen la administración diaria de los diferentes marketplaces como Amazon o Leroy Merlin, así como de la página web propia. Esto implica la subida de nuevos productos, la actualización constante de los niveles de stock y la revisión periódica del catálogo para mantenerlo alineado con la estrategia comercial. Se realizarán ediciones básicas y optimizaciones de imágenes utilizando software especializado para garantizar una presentación atractiva y profesional en todos los canales digitales.Otra área de responsabilidad clave es el manejo de bases de datos en Excel para el control de referencias, precios y disponibilidad de productos. Este control es fundamental para la precisión de la información publicada y la eficiencia operativa. Además, el rol requiere una atención al cliente proactiva, gestionando consultas e incidencias derivadas de las ventas online. Esta gestión busca asegurar una experiencia de compra positiva, resolver problemas de manera eficiente y mantener una comunicación clara con los compradores a través de los sistemas de mensajería de las plataformas.
El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico de comercio electrónico, donde la actualización constante y la adaptación a las políticas de cada marketplace son esenciales. La posición exige organización y atención al detalle para manejar múltiples tareas simultáneamente, desde la logística de la publicación hasta la interacción post-venta, contribuyendo así al crecimiento y la reputación online de la empresa.