Oferta de empleo: Teleoperador/a comercial de lunes a viernes

Madrid (Madrid) Grupo Crit 7 de octubre de 2026

Descripción

Este puesto de teleoperador comercial se centra en la atención y realización de llamadas para una empresa del sector de seguridad y alarmas. La función principal consiste en asesorar a clientes sobre productos y servicios, escuchando sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas. El profesional será responsable de generar una experiencia positiva en cada interacción, contribuyendo a los objetivos comerciales del equipo.

El entorno de trabajo se caracteriza por un ambiente colaborativo y de apoyo constante, donde se valora la comunicación efectiva y la consecución de metas. La empresa proporciona formación inicial remunerada, permitiendo al teleoperador adquirir los conocimientos necesarios sobre equipos, mejoras técnicas y ampliaciones de cobertura. La estabilidad laboral y las oportunidades de crecimiento dentro del proyecto son aspectos destacados de esta posición.

Las actividades diarias incluyen la gestión de consultas comerciales, la adaptación de ofertas a las necesidades específicas de cada cliente y el mantenimiento de altos estándares de servicio. El rol requiere una actitud proactiva y habilidades para construir relaciones positivas mediante el contacto telefónico, siempre con el objetivo de satisfacer las expectativas del cliente y promover los servicios de la empresa.

Requisitos

Se requiere tener habilidades comunicativas avanzadas, dinamismo y una actitud positiva para interactuar con clientes. Es necesario contar con capacidad para escuchar activamente y ofrecer soluciones adaptadas a distintas necesidades.

Se ofrece

Se ofrece un salario fijo complementado con incentivos, turnos estables de lunes a viernes en horario de tarde y formación inicial remunerada. El ambiente de trabajo es cercano y colaborativo.

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