VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión integral de la infraestructura tecnológica, asegurando su disponibilidad, rendimiento y seguridad. Las responsabilidades abarcan la administración de servidores tanto en entornos Windows como Linux, incluyendo tareas de configuración, actualización y monitoreo proactivo para prevenir incidencias. También implica la gestión de servicios de dominio críticos como Active Directory, DNS y DHCP, así como la implementación y supervisión de políticas de grupo (GPO).El perfil será responsable de la resolución de incidencias de segundo y tercer nivel, analizando la causa raíz de los problemas en servidores y servicios corporativos para implementar soluciones definitivas. Se realizará soporte técnico avanzado a los usuarios finales y a otros sistemas, lo que requiere una combinación de conocimientos técnicos profundos y habilidades de comunicación efectiva para transmitir soluciones y procedimientos. Además, se deberá elaborar y mantener al día la documentación técnica y los manuales de procedimientos operativos, garantizando que el conocimiento del sistema esté debidamente registrado y sea accesible.
La gestión de entornos virtualizados y la supervisión de la red, incluyendo la configuración de TCP/IP, VLANs y el routing, son componentes esenciales del rol. Se espera que el candidato trabaje de forma autónoma en el análisis y la resolución de problemas, pero también de manera coordinada dentro del equipo de TI. El entorno laboral combina modalidad presencial y teletrabajo, organizado en bloques, lo que requiere una gran capacidad de autogestión y disciplina para mantener la productividad y la comunicación fluida con el equipo y los usuarios.