Descripción
La posición se centra en la realización de encuestas telefónicas como actividad principal, dirigidas a la recopilación de información y datos específicos para la empresa contratante. El perfil requerido implica una dedicación constante a la comunicación con clientes o usuarios objetivo a través del canal telefónico, con el fin de completar cuestionarios estructurados y garantizar la calidad de la información registrada.Además de las llamadas, el rol incluye la gestión de las tareas administrativas derivadas directamente del proceso de encuestación. Esto comprende la actualización de bases de datos, el registro preciso de las respuestas obtenidas y la organización de los materiales de trabajo. Se utilizarán aplicaciones informáticas específicas proporcionadas por la empresa, por lo que la familiaridad con entornos digitales es fundamental para un desempeño eficiente.
El entorno de trabajo es presencial y se desarrolla dentro de un horario laboral establecido, cumpliendo con una jornada completa semanal. La dinámica diaria se estructura en torno a los objetivos de contacto y finalización de encuestas, priorizando la claridad en la comunicación y el seguimiento de los protocolos definidos para cada proyecto. El puesto no requiere desplazamientos externos, ya que todas las operaciones se llevan a cabo desde las instalaciones designadas por la empresa.