VeterisJobs
Descripción
El Gestor Comercial desarrolla una función esencial en la relación con los clientes, centrándose en entender sus necesidades financieras para ofrecer asesoramiento y soluciones personalizadas. Este rol implica un contacto cercano y continuo, con el objetivo de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el conocimiento mutuo. Las responsabilidades abarcan desde la atención directa hasta la gestión de productos financieros, siempre con una visión orientada a mejorar la experiencia del cliente y facilitar la consecución de sus proyectos vitales y profesionales.En el desempeño diario, el profesional analizará la situación financiera de cada cliente, identificando oportunidades y riesgos, para recomendar las opciones más adecuadas en áreas como la financiación de viviendas, el impulso de negocios, el ahorro o la inversión. La combinación de modalidades de atención presencial y remota, apoyándose en las herramientas digitales del banco, será una constante. Además, se espera una actualización continua en materia normativa, comercial y tecnológica, para mantener un servicio de alta calidad y adaptado a la evolución del sector.
La posición requiere una comprensión profunda de los productos y servicios financieros, así como la capacidad para comunicar sus características y beneficios de forma clara y transparente. El gestor actuará como un enlace fundamental entre la entidad y el cliente, contribuyendo no solo a la satisfacción de este último, sino también al desarrollo del negocio dentro del marco de la合规idad y las mejores prácticas del sector bancario.