Descripción
Esta posición se desarrolla dentro del departamento de atención al cliente de una empresa del sector industrial, concretamente en el ámbito de la fabricación de accesorios y válvulas para fontanería, calefacción, aire acondicionado y refrigeración. La función principal consiste en ofrecer soporte y gestión a los clientes cuyo idioma principal es el francés, atendiendo a las necesidades específicas de un mercado internacional. El entorno laboral se caracteriza por ser participativo y dinámico, formando parte de un equipo que busca la excelencia en el servicio. La empresa tiene una larga trayectoria en el sector y se distingue por su enfoque en la innovación y la calidad de sus productos. El rol implica una interacción constante con clientes externos y una coordinación interna con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución eficaz de cualquier incidencia que pueda surgir. La persona en este puesto será un enlace clave para el mercado francófono, contribuyendo al crecimiento y la expansión internacional de la empresa. Se valorará especialmente la capacidad para gestionar múltiples tareas y comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por escrito como de forma oral, en un contexto empresarial exigente. Requisitos
Se requiere un dominio fluido y amplio del idioma francés, tanto a nivel oral como escrito, para poder gestionar la comunicación con clientes internacionales de manera efectiva. Es necesario tener experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente, preferiblemente en entornos industriales o de fabricación. Se valoran competencias en gestión de incidencias, recopilación de datos y soporte administrativo general. La persona debe ser organizada, con capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación avanzadas para interactuar en un mercado externo. Se ofrece
La posición ofrece un contrato indefinido a jornada completa, con un salario bruto anual de 22.000 euros. La incorporación es directa a la empresa, en un ambiente laboral participativo y de primer nivel, con perspectivas de estabilidad y progresión profesional. Se busca a una persona que pueda afrontar nuevos retos enfocados al mercado exterior de habla francesa, dentro de un tejido industrial consolidado. 
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