Descripción
El subdirector de centro será responsable de la gestión operativa y comercial de un establecimiento dedicado a la estética y el bienestar, situado en una ubicación céntrica y consolidada. Sus funciones principales incluyen la supervisión del equipo de trabajo, asegurando que se mantenga motivado y alineado con los objetivos establecidos para el centro. Además, deberá implementar estrategias comerciales que permitan alcanzar y superar las metas de ventas, optimizando para ello la gestión de la agenda y la ocupación de los servicios. Un aspecto clave del rol es la capacidad para analizar indicadores clave de desempeño, tanto comerciales como operativos, para identificar áreas de mejora y proponer acciones concretas que aumenten la eficiencia y la satisfacción del cliente. La gestión del flujo operativo diario también forma parte de sus obligaciones, lo que implica resolver incidencias y conflictos que puedan surgir tanto con el personal como con los clientes, siempre con el objetivo de preservar un clima laboral positivo y una experiencia de servicio excepcional. Este puesto requiere una estrecha colaboración con la dirección del centro, aportando información valiosa y apoyo en la toma de decisiones estratégicas que impulsen la mejora continua y el crecimiento sostenible del negocio en un sector altamente competitivo y enfocado en la experiencia del cliente. Requisitos
Se requiere experiencia previa en gestión de equipos, preferentemente dentro de los sectores de estética, salud, bienestar o retail comercial. Es esencial contar con un perfil comercial orientado a la consecución de objetivos y a la venta activa de servicios. El candidato ideal debe demostrar capacidad de liderazgo, habilidades organizativas avanzadas y aptitud para la resolución práctica de problemas en el día a día. Es necesario tener experiencia en el manejo y análisis de indicadores clave de desempeño para la toma de decisiones informadas. También se valoran excelentes habilidades de comunicación interpersonal y gestión de personas, junto con una actitud proactiva, resolutiva y un enfoque constante en la satisfacción del cliente. Se ofrece
El puesto ofrece un contrato estable y directo con la empresa, en modalidad de tiempo completo. La jornada laboral se desarrolla de martes a viernes en horario de 11:00 a 20:00 horas, incluyendo una pausa para la comida, y los sábados de 09:00 a 16:30 horas. La retribución salarial base se sitúa en un rango entre 28.000 y 30.000 euros anuales, complementada con incentivos variables ligados al cumplimiento de objetivos trimestrales, los cuales son negociables. La incorporación se realizará en un centro consolidado y en fase de crecimiento, ubicado en una zona céntrica, lo que brinda oportunidades reales para el desarrollo profesional a largo plazo dentro de un equipo comprometido y un ambiente de trabajo positivo.