Oferta de empleo: Teleoperador o teleoperadora de validación de contratos

Barcelona (Barcelona) Randstad 13 de octubre de 2026

Descripción

En esta posición, el profesional se integrará en un equipo dinámico donde su función central será garantizar la exactitud y legalidad de la documentación contractual de los clientes. El rol implica una interacción constante con la información, requiriendo una meticulosa atención al detalle para prevenir errores y asegurar el cumplimiento normativo. El entorno de trabajo se caracteriza por el uso de tecnologías específicas de gestión de relaciones con el cliente, donde la organización y el seguimiento sistemático son fundamentales.

Las tareas diarias giran en torno a la comunicación telefónica, tanto activa como receptiva, para confirmar y rectificar datos críticos. Este proceso es esencial para mantener la integridad de la base de información de la compañía y construir una relación de confianza con los clientes desde el primer contacto. Además de la verificación verbal, se realiza una revisión exhaustiva de los documentos presentados, contrastándolos con los requisitos establecidos, lo que exige un conocimiento práctico de los procedimientos administrativos.

El puesto representa una oportunidad para desarrollar una carrera en un sector en constante evolución, adquiriendo experiencia en la gestión de información sensible dentro de un marco regulatorio específico. El trabajo contribuye directamente a la calidad del servicio ofrecido y a la eficiencia operativa del departamento, siendo un eslabón clave en la cadena de valor del cliente.

Requisitos

Se requiere experiencia demostrable en puestos de atención telefónica o validación de datos, preferentemente en entornos de atención al cliente o administración. Es imprescindible contar con un nivel de catalán nativo o equivalente, y demostrar habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas y sistemas CRM. Se valorará positivamente contar con formación de Bachillerato y conocimientos previos en el sector energético o de suministros.

Se ofrece

La contratación inicial se realizará a través de una ETT por un periodo de tres meses, con posibilidad real de incorporación a la plantilla de la empresa posteriormente. La jornada es completa, de 40 horas semanales, con horario de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30, y los viernes de 9:00 a 15:00. El salario ofrecido es de 9,70 euros brutos por hora. El lugar de trabajo está ubicado en oficinas de Barcelona, con muy buena conexión a transporte público.

Ofertas más buscadas