VeterisJobs
Descripción
El puesto de auxiliar administrativo se centra en brindar apoyo integral a la coordinación del servicio de ayuda a domicilio y al equipo de trabajo en nuestras oficinas. Las funciones principales incluyen la gestión de tareas administrativas generales, como la actualización de expedientes de usuarios, el procesamiento de documentación relacionada con el servicio y la organización de archivos. Asimismo, el rol implica una comunicación fluida con los usuarios y el personal del servicio, atendiendo consultas telefónicas, gestionando incidencias y facilitando información sobre los recursos disponibles. El objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos que sustentan la prestación del servicio de ayuda a domicilio, contribuyendo a su eficiencia y calidad.Se requiere una formación básica en el ámbito de la administración y las finanzas, siendo valorable cualquier conocimiento complementario o experiencia previa en atención telefónica y en el manejo de programas informáticos específicos para la gestión de estos servicios, como puede ser Gesad. El entorno de trabajo demanda capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de comunicación para interactuar de manera efectiva con diferentes interlocutores. La incorporación al puesto es de carácter inmediato, y la persona seleccionada formará parte de un equipo dedicado a la operativa diaria del servicio.
La posición se desarrolla bajo una jornada laboral parcial de 20 horas semanales, con un horario intensivo de mañana de lunes a viernes. Existe la previsión de incrementar temporalmente la jornada hasta 35 horas semanales durante periodos destinados a cubrir vacaciones del personal. La duración inicial del contrato oscila entre tres y seis meses, contemplándose la posibilidad de su prórroga en función de las necesidades del servicio. La retribución económica se establece conforme a lo dispuesto en el convenio colectivo aplicable al sector.