Oferta de empleo: Auxiliar administrativo/a

Descripción

El puesto de auxiliar administrativo se desarrolla en una empresa dedicada a la distribución de productos gourmet ubicada en Barcelona. Las principales funciones del rol consisten en ofrecer atención al cliente a través de los canales de teléfono y correo electrónico, gestionando y resolviendo consultas de manera eficiente. Asimismo, se encarga de la introducción, seguimiento y gestión completa de los pedidos de los clientes dentro del sistema ERP de la compañía, garantizando la precisión y el cumplimiento de los plazos establecidos. Esta labor incluye la coordinación y el seguimiento diario de los envíos con las agencias de transporte designadas, así como la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir relacionada con los pedidos o el transporte de la mercancía. Otra área de responsabilidad clave es la gestión del proceso de facturación, asegurando que todas las facturas se emitan correcta y oportunamente. El auxiliar administrativo también es responsable de mantener actualizadas las bases de datos de clientes y productos, incorporando cualquier cambio o nueva información que se genere. Por último, el puesto implica realizar tareas generales de soporte administrativo y gestión documental para apoyar el buen funcionamiento de la oficina y el departamento al que se asigne. Se valorará positivamente que la persona candidata resida en una zona cercana al lugar de trabajo para facilitar la incorporación y el desplazamiento diario.