Descripción
La posición de auxiliar administrativo requiere la gestión integral de préstamos, abarcando todas las tareas asociadas a una oficina de gestoría financiera. Esto incluye la evaluación de solicitudes, seguimiento de documentación y coordinación con los departamentos correspondientes para asegurar la correcta tramitación. Además, se encargará de mantener los registros actualizados y garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.Las funciones también abarcan labores de atención al cliente, tanto de forma presencial como a través de otros canales. Se atenderán llamadas telefónicas, se gestionará la recepción de clientes en la oficina y se responderán consultas vía correo electrónico. Asimismo, será responsable del manejo de bases de datos, la introducción de información y la generación de reportes básicos, utilizando herramientas ofimáticas como el paquete Office para la creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
El perfil ideal cuenta con formación en áreas como Administración y Dirección de Empresas o Ciencias Económicas, lo que proporciona una base sólida para comprender los procesos financieros. Se valora el conocimiento o experiencia previa en gestión de préstamos y en las operaciones típicas de una gestoría. El dominio del idioma inglés es un requisito importante para manejar documentación o comunicaciones en este idioma, contribuyendo a la eficiencia operativa de la oficina.