VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la atención directa al cliente dentro de una entidad bancaria. Las responsabilidades principales incluyen la gestión de operaciones básicas en la zona de caja, atendiendo las necesidades financieras inmediatas de los clientes, como retiros, depósitos y consultas sobre saldos. Además, el rol implica un apoyo activo en las labores de comercialización de productos y servicios financieros, explicando sus características y ventajas de manera clara y comprensible para facilitar la toma de decisiones del cliente.Se requiere la resolución de incidencias y consultas de carácter administrativo, gestionando situaciones diversas para asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes. El puesto también incluye proporcionar soporte operativo general al equipo de la oficina, colaborando en tareas administrativas y logísticas que contribuyan al funcionamiento fluido del entorno laboral y a la excelencia en la prestación del servicio.
El perfil buscado requiere una formación universitaria específica en áreas como ADE, Economía, Derecho, Análisis económico, Contabilidad y Finanzas, o Marketing y gestión de empresas. Es necesario estar en una de estas situaciones académicas: tener pendientes un máximo de cinco asignaturas, estar pendiente de la realización del Trabajo de Fin de Grado (TFG), o haber finalizado los estudios recientemente. Se valora especialmente la orientación al cliente, la capacidad de aprendizaje rápido y las dotes comunicativas efectivas.