VeterisJobs
Descripción
La posición requiere la realización de tareas administrativas y de recepción en una clínica de fisioterapia. Las funciones principales incluyen la gestión de agendas de citas, tanto por teléfono como de forma presencial, asegurando una organización eficiente del tiempo de los profesionales. Es responsabilidad del puesto el registro y la actualización de los datos de los pacientes en el sistema informático, garantizando la precisión y confidencialidad de la información. También implica la gestión básica de la documentación clínica y administrativa, como informes, volantes o facturas. Otra labor fundamental es la atención directa al público, recibiendo a los pacientes, gestionando sus consultas y proporcionando un ambiente acogedor y profesional en la sala de espera. Esta labor de cara al cliente es esencial para la imagen y el funcionamiento diario de la clínica.Además de las tareas de atención y gestión, el puesto conlleva labores de apoyo administrativo general. Esto puede abarcar la preparación de documentación para seguros médicos, la coordinación con otros centros o profesionales sanitarios, y el manejo de la correspondencia entrante y saliente. La organización del material de oficina y el mantenimiento del orden en las áreas comunes de recepción también forman parte de las responsabilidades asignadas. Se espera que la persona en este puesto contribuya al correcto flujo de información entre los diferentes departamentos de la clínica, actuando como un enlace clave entre los pacientes, los fisioterapeutas y la gestión.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado al servicio dentro del sector de la salud. Se busca a una persona organizada, con habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para trabajar en equipo. La familiaridad con herramientas informáticas de oficina, como procesadores de texto y hojas de cálculo, es necesaria para el desempeño eficaz de las funciones. La adaptabilidad y la resolución de problemas ante imprevistos son cualidades valoradas, dado que el ritmo en una clínica puede variar. En resumen, el rol combina la precisión del trabajo administrativo con la calidez del trato al paciente, siendo un pilar fundamental para la operativa diaria del centro de fisioterapia.