Descripción
La posición de auxiliar administrativo requiere la gestión integral de diversas tareas relacionadas con la tarjeta de peaje AP-15. Esto incluye la emisión de nuevas tarjetas para los clientes y el envío posterior de las facturas correspondientes. Además, se debe realizar la gestión de cobro a aquellos clientes cuyos recibos de la tarjeta AP-15 hayan sido devueltos, asegurando el seguimiento y la resolución de estas situaciones. Otra función clave es la administración del dispositivo de telepeaje, que implica vincularlo a los descuentos aplicables y atender cualquier incidencia que surja con su funcionamiento.Las responsabilidades se extienden a la gestión administrativa de clientes sujetos al IVA, lo que conlleva el registro de su información y el envío de facturas de acuerdo con la normativa vigente. Se valora de forma preferente la capacidad para atender a los clientes a través de diversos canales, incluyendo el teléfono, medios telemáticos y de manera presencial, proporcionando un servicio eficiente y resolutivo. También forman parte del puesto las labores de archivo y organización de la documentación generada, manteniendo un sistema ordenado y accesible.
El horario de trabajo se establece de lunes a viernes, estructurado en tres jornadas intensivas y dos jornadas partidas, conformando una jornada laboral completa. La duración del contrato está determinada por la duración de la interinidad que cubre este puesto. El candidato ideal debe poseer entre uno y tres años de experiencia profesional en un entorno administrativo, junto con una titulación mínima de Grado Medio en Gestión Administrativa, lo que garantiza los conocimientos fundamentales para desempeñar las funciones descritas.