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Descripción
El puesto de recepcionista implica ser el primer punto de contacto para empleados, clientes y visitantes, desempeñando un rol clave en el correcto funcionamiento de las operaciones administrativas y logísticas de la oficina. La persona en este rol gestionará de manera integral la recepción central, coordinando la atención de visitas, la administración de llaves y accesos, y el manejo del sistema telefónico, asegurando un servicio eficiente y profesional. Además, participará activamente en tareas de apoyo general a los distintos departamentos, facilitando un entorno de trabajo organizado y colaborativo, y manteniendo una comunicación fluida con todo el equipo para resolver necesidades inmediatas de manera proactiva y resolutiva.Las responsabilidades principales incluyen la coordinación de los procesos de onboarding y offboarding del personal, que abarcan la creación de accesos, la elaboración de tarjetas de identificación y la preparación de materiales de bienvenida. También proporcionará soporte al área de instalaciones y servicios, gestionando incidencias relacionadas con seguridad, limpieza y mantenimiento, así como la supervisión de los servicios de cafetería. Otra área de responsabilidad es la gestión integral del correo y la paquetería, recibiendo, registrando y distribuyendo toda la correspondencia, además de coordinar los envíos y entregas con las empresas de mensajería externas.
Adicionalmente, el recepcionista ofrecerá apoyo administrativo al Departamento de Flota, gestionando el control de llaves de vehículos, la administración de tarjetas de combustible y peaje, y el procesamiento inicial de multas de tráfico. Se espera que el candidato mantenga y actualice de forma constante el directorio telefónico interno y otros listados de contacto, colaborando en otras tareas administrativas generales que puedan surgir para garantizar la fluidez operativa diaria de la oficina. El rol requiere una actitud proactiva, gran capacidad de organización y una excelente atención al detalle para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.