Descripción
Este puesto administrativo se centra en la ejecucion de diversas tareas de apoyo operativo y atencion al cliente. Las funciones principales incluyen la gestion integral de pedidos, desde la recepcion hasta la confirmacion y seguimiento, asi como la coordinacion de los servicios de paqueteria, garantizando el correcto envio y recepcion de la mercancia. Otra labor fundamental es la atencion al cliente, tanto presencial como telefonica, donde se requiere un manejo fluido del ingles para atender consultas y gestionar incidencias. Ademas, se realizan tareas administrativas generales, con un enfoque particular en los procesos de facturacion, utilizando para ello herramientas informaticas especificas como el sistema SAP.El perfil requerido para este rol exige un nivel alto de ingles, considerado imprescindible para el desarrollo de las funciones, especialmente en la comunicacion telefonica y por correo electronico. Se valora la experiencia previa en puestos administrativos, que permita una incorporacion rapida y autonomia en el manejo de las tareas diarias. Asimismo, es necesario tener conocimientos y experiencia practica en el manejo de herramientas informaticas de oficina, con dominio especifico del sistema SAP para la gestion de pedidos y facturacion. Se busca una persona con perfil organizado, capaz de priorizar tareas en un entorno dinamico, resolutiva para afrontar imprevistos y con excelentes habilidades comunicativas para interactuar de manera efectiva con clientes y otros departamentos.
La posicion ofrece un contrato indefinido bajo una modalidad de jornada parcial, concentrada en el horario de mañanas de lunes a viernes, lo que puede favorecer la conciliacion. La incorporacion se realiza en una empresa con una trayectoria consolidada en su sector, proporcionando estabilidad y un entorno profesional estructurado. El puesto presenta una proyeccion a futuro dentro de la organizacion, con posibilidad de crecimiento y desarrollo de responsabilidades en funcion del desempeno y la adaptacion a las necesidades del negocio. El entorno de trabajo esta disenado para fomentar el aprendizaje continuo y la aplicacion practica de las habilidades administrativas en un contexto empresarial real.