VeterisJobs
Descripción
Se precisa incorporar un perfil administrativo de estructura para el departamento de transportes con el objetivo de coordinar y supervisar la atención al cliente y la operativa logística. La persona seleccionada será responsable del seguimiento exhaustivo de los pedidos, así como de la elaboración de informes detallados sobre la actividad diaria. El entorno de trabajo requiere una gestión eficiente de los flujos de comunicación y una capacidad resolutiva constante para atender las demandas operativas dentro de los estándares establecidos por la empresa.El desempeño de esta posición implica el control diario de las incidencias que puedan surgir en la cadena de suministro, utilizando sistemas informáticos de gestión de transporte para su correcto registro y resolución. Además, la función incluye la participación activa en procesos de integración con proveedores y clientes, manteniendo una comunicación constante para asegurar el correcto flujo de las mercancías. El seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) es fundamental para detectar posibles desviaciones en los procesos y proponer medidas correctoras.
Asimismo, el rol conlleva la responsabilidad de contribuir a la mejora de los procesos internos mediante la definición y ejecución de planes de acción orientados a la optimización de los flujos de trabajo operativo. Se espera que el perfil sea capaz de mantener el cumplimiento de los protocolos establecidos, trabajando en un entorno dinámico de turnos rotativos. La labor diaria se apoya en el uso constante de herramientas ofimáticas y software específico para garantizar la trazabilidad y la eficiencia en todas las etapas del proceso de transporte.