VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en la gestión integral de un punto de venta especializado en servicios de telecomunicaciones. Esta posición requiere de una atención directa al usuario para informar sobre servicios de fibra óptica, telefonía fija y móvil, así como soluciones de televisión. El entorno de trabajo se caracteriza por un flujo constante de clientes que buscan asesoramiento directo sobre la contratación de servicios y la resolución de dudas técnicas básicas sobre los mismos. La gestión del espacio de trabajo implica mantener la imagen de la marca, organizar el material promocional y asegurar que el punto de atención cumpla con los estándares de calidad establecidos por la compañía para el sector de las telecomunicaciones.La persona seleccionada deberá realizar un seguimiento detallado de la actividad comercial mediante la elaboración de informes y reportes diarios. El trabajo se basa en el cumplimiento de metas comerciales definidas, lo que implica una actitud proactiva en la captación de nuevos clientes y en el mantenimiento de la cartera existente. La comunicación efectiva es fundamental para transmitir las características de los productos, negociar condiciones y presentar ofertas que se ajusten a las necesidades específicas de cada consumidor. Se espera que el colaborador sea capaz de gestionar objeciones de manera constructiva y asegurar que cada proceso de venta finalice con éxito, garantizando una experiencia positiva para el usuario.
Se requiere mantener una actitud colaborativa dentro de un equipo dinámico, participando activamente en la dinámica diaria del local. El desempeño exitoso en este rol implica habilidades de persuasión, capacidad de organización y una aptitud constante para el aprendizaje sobre nuevas promociones y servicios tecnológicos. La posición requiere una gestión autónoma del punto de venta bajo las directrices corporativas, orientando el esfuerzo cotidiano hacia la fidelización del cliente y la consecución de los objetivos de venta marcados por la organización, manteniendo siempre un trato profesional y cercano.