VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en proporcionar asesoramiento y atención a clientes dentro del sector de servicios, principalmente asegurador. Las funciones principales implican la interacción directa con clientes, tanto de forma presencial como telefónica, para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Se requiere un enfoque proactivo en la detección de oportunidades comerciales mediante la escucha activa y la empatía, con el objetivo de adaptar la gama de productos y servicios disponibles a cada situación particular. Además, se encarga la elaboración de presupuestos detallados y el acompañamiento al cliente a lo largo de toda la experiencia, garantizando un servicio de alta calidad orientado a la satisfacción. El rol forma parte de un equipo que prioriza la colaboración y el apoyo mutuo para alcanzar los objetivos comunes.El entorno laboral está diseñado para fomentar el desarrollo profesional continuo. Desde el inicio, se ofrece una formación remunerada para facilitar la integración y se apuesta por el crecimiento interno mediante oportunidades de aprendizaje y desarrollo. La formación incluye aspectos reglados del sector, lo que permite una especialización progresiva. La empresa promueve la participación en diversas iniciativas internas, que abarcan desde programas de formación y acompañamiento de nuevos talentos hasta acciones relacionadas con el bienestar y la responsabilidad social, buscando un impacto positivo tanto en los empleados como en la comunidad.
La jornada laboral se estructura para promover la conciliación y la calidad de vida, con horarios rotativos entre semana y jornadas intensivas en verano, eliminando la necesidad de trabajar los sábados. La remuneración se compone de una parte fija y una variable que reconoce el esfuerzo y los resultados obtenidos. Se complementa con un paquete de beneficios que incluye opciones de retribución flexible para cubrir necesidades como guardería o transporte, descuentos en diversos productos y servicios, y acceso a cursos para el desarrollo profesional. Se valora especialmente la orientación al cliente, las habilidades comunicativas y una actitud positiva, siendo la experiencia previa en el sector un factor valorado pero no excluyente.