VeterisJobs
Descripción
La persona contratada se encargará de la atención directa a las personas usuarias del centro público de acceso a las TIC Guadalinfo en la localidad. Sus responsabilidades principales incluyen la recepción y el acompañamiento a los visitantes, facilitando el uso de los equipos informáticos y las instalaciones disponibles. Deberá resolver consultas básicas relacionadas con el funcionamiento de hardware y software, así como ofrecer orientación sobre los servicios digitales que se prestan en el centro. También será responsable de mantener un ambiente ordenado y propicio para el aprendizaje y la interacción comunitaria.Además de las tareas de atención al público, el agente dinamizador deberá apoyar en la organización y desarrollo de las actividades formativas y de dinamización que se programen. Esto puede involucrar la preparación de materiales, la gestión de inscripciones y el seguimiento de la participación. Se espera que colabore en la difusión de las iniciativas del centro para promover la inclusión digital entre diversos colectivos, con especial atención a quienes presentan mayores dificultades en el manejo de las tecnologías.
El desempeño del puesto requiere habilidades de comunicación, paciencia y una actitud de servicio. Es fundamental mostrar respeto y empatía hacia todos los usuarios, independientemente de su nivel de conocimiento previo. El centro opera como un espacio comunitario, por lo que el agente deberá velar por su correcto funcionamiento diario, reportando cualquier incidencia técnica y asegurando el cumplimiento de las normas de uso. El objetivo final es contribuir a reducir la brecha digital en el ámbito local.