Descripción
El puesto de Agente de Tráfico Aeroportuario se desarrolla en un entorno dinámico y esencial para la operativa del sector aeronáutico. El profesional será responsable de facilitar los procesos de embarque y garantizar una experiencia fluida para los pasajeros desde su llegada a la terminal hasta el acceso al avión. Esta función requiere una atención meticulosa a los detalles y un firme compromiso con la seguridad y el servicio al cliente, actuando como un enlace clave entre la compañía aérea y los viajeros. El trabajo se realizará en el entorno operativo del aeropuerto, lo que implica adaptarse a un ritmo variable y a las demandas específicas de los vuelos, contribuyendo directamente a la eficiencia y la puntualidad de las operaciones. La formación inicial, proporcionada por la compañía aérea, combina sesiones en línea con prácticas presenciales para asegurar una preparación integral, abarcando tanto los aspectos teóricos como las aplicaciones prácticas de los sistemas de facturación y los protocolos de atención. Este rol es fundamental para mantener los estándares de calidad y servicio que definen la experiencia de viaje moderna, requiriendo una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para manejar diversas situaciones con pasajeros y coordinar con otros equipos del aeropuerto. Requisitos
Se requiere poseer una titulación mínima de Formación Profesional de Grado Medio, Bachillerato o haber superado la Prueba de Acceso a la Universidad. Es indispensable acreditar un nivel de inglés hablado y escrito equivalente al B1, considerándose un valor añadido el conocimiento de otros idiomas. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares dentro del sector aeroportuario o de atención al cliente. El candidato debe demostrar flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos que cubran mañana, tarde y noche, de lunes a domingo. Es necesario disponer de permiso de conducir de clase B, siendo también valorables permisos adicionales como el D. Se requieren conocimientos avanzados de ofimática para el manejo de sistemas informáticos específicos del sector. Se ofrece
La contratación se realizará bajo una modalidad temporal, con una duración máxima de un año, ajustándose a las necesidades operativas de la empresa. La jornada laboral establecida es a tiempo parcial, lo que implica una distribución horaria específica según la planificación de turnos. El entorno de trabajo se caracteriza por ser joven y dinámico, ubicado dentro de las instalaciones del aeropuerto. La empresa ofrece un programa de formación integral a cargo de la compañía aérea, que incluye una fase online y otra presencial de carácter teórico-práctico, la cual debe ser superada satisfactoriamente para confirmar la contratación. Las condiciones laborales se regirán por el convenio aplicable al sector. 
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