VeterisJobs
Descripción
La posición está centrada en la atención al cliente y en la gestión operativa de una estación de servicio, con el objetivo principal de garantizar una experiencia positiva para todos los clientes. Las funciones principales implican el contacto directo con el público, promoviendo y vendiendo diversos productos y servicios, así como los programas de fidelización disponibles, además de impulsar activamente las campañas comerciales que se establezcan. Esta labor requiere un enfoque constante hacia el servicio y la capacidad para identificar oportunidades que mejoren la satisfacción del cliente y el rendimiento comercial del punto de venta.En el ámbito operativo, la posición es responsable de las tareas de suministro de combustible a los vehículos, así como del control y el mantenimiento básico de las instalaciones para asegurar su correcto funcionamiento. Además, incluye la supervisión del estricto cumplimiento de todas las normas de seguridad y medioambientales vigentes, aplicando los protocolos internos establecidos para prevenir incidentes y garantizar un entorno seguro tanto para los clientes como para los trabajadores de la instalación. Esta área de responsabilidad es fundamental para la operación diaria y la prevención de riesgos.
La gestión de la tienda asociada a la estación es otro pilar importante, abarcando tareas de reposición, organización y etiquetado adecuado de la mercancía disponible. También implica mantener un alto nivel de orden y limpieza en el punto de venta, aplicando criterios básicos de visual merchandising para presentar los productos de forma atractiva. Finalmente, las responsabilidades administrativas incluyen la gestión de cobros mediante efectivo y tarjeta, la realización de aperturas y cierres de caja, y el control documental de pedidos recibidos, asegurando la exactitud en todas las transacciones.