VeterisJobs
Descripción
Este puesto se desarrolla dentro del sector farmacéutico y de servicios para farmacias, centrándose en la gestión comercial y el asesoramiento a clientes. La persona seleccionada será responsable de establecer y mantener contacto con farmacias para la gestión de su cartera comercial asignada, presentando y ofreciendo productos específicos del sector. Una parte fundamental del rol consiste en detectar las necesidades de cada cliente, analizando su situación para poder asesorarle de manera precisa sobre los productos farmacéuticos más adecuados para su establecimiento. Este proceso requiere una comprensión básica del ámbito sanitario o farmacéutico, que resulta muy valorable, así como habilidades de comunicación claras y persuasivas para transmitir la información de forma profesional.Además de las tareas de venta y prospección, el puesto implica la resolución activa de dudas y la gestión de objeciones que puedan surgir durante el proceso comercial, garantizando en todo momento una experiencia positiva para el cliente. Para ello, es necesario un manejo competente de herramientas informáticas, como suites ofimáticas (Office) y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM, SAP, Salesforce o similares), que se utilizan a diario. Otra responsabilidad clave es el registro y la actualización meticulosa de toda la información relevante de los clientes en los sistemas de la empresa, una tarea esencial para la fidelización y para la generación de nuevas oportunidades de negocio a medio y largo plazo.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere agilidad digital para adaptarse a los diferentes procesos y plataformas utilizadas. Se valora positivamente la experiencia previa en ventas o atención comercial, especialmente si ha sido desarrollada por vía telefónica. La residencia cercana a la zona de trabajo en Madrid es un factor considerado como ventajoso. El rol engloba todas las funciones propias de un puesto comercial dentro de este sector específico, contribuyendo directamente al crecimiento y la consolidación de la relación con la red de farmacias cliente.