Descripción
El puesto se centra en gestionar la recepción de comunicaciones telefónicas, atendiendo a los clientes para proporcionar información detallada sobre la empresa y sus ofertas. La persona seleccionada será responsable de informar a los clientes sobre la compañía, así como de participar en la venta activa de productos y servicios, garantizando una comunicación clara y efectiva. Además, se encargará de la introducción precisa de datos en los sistemas informáticos del cliente, asegurando que toda la información se registre correctamente y esté actualizada. Otra función clave es la elaboración de informes sobre las tareas realizadas y el seguimiento del cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, lo que requiere organización y atención al detalle. Este rol es fundamental para mantener una imagen positiva de la empresa y fomentar relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio de atención al cliente proactivo y resolutivo. El trabajo implica interactuar con diversos sistemas y herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de comunicación y gestión de datos. Se busca a alguien capaz de adaptarse a un entorno dinámico, donde la mejora continua y la eficiencia son prioritarias. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en el ámbito comercial y de servicio al cliente, contribuyendo al crecimiento tanto personal como profesional dentro de un equipo colaborativo. Las actividades están diseñadas para reforzar la capacidad de trabajo en equipo y la resolución de problemas bajo presión, promoviendo un ambiente de aprendizaje constante. En resumen, este papel es ideal para quienes disfrutan del contacto directo con personas y desean contribuir al éxito operativo de la organización. Requisitos
Se requiere orientación comercial, capacidad para trabajar por objetivos y un alto nivel de compromiso. Es esencial poseer buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociación, junto con muchas ganas de aprender y afrontar nuevos retos. La formación mínima exigida es la Educación Secundaria Obligatoria, y se valoran conocimientos básicos de informática para manejar sistemas digitales. Se ofrece
El salario se ajusta al convenio de Call Center a nivel nacional, complementado con incentivos basados en el rendimiento. El horario de trabajo es en turno de tarde, con modalidad presencial y posibilidad de teletrabajo después de los primeros tres meses. El contrato es temporal, con opción a continuar en plantilla según el desempeño demostrado. La empresa proporciona formación inicial y continua, y se desarrolla en un ambiente laboral agradable y dinámico, con un equipo profesional y oportunidades de crecimiento. 
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