VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado se integrará en un equipo especializado en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones, asumiendo responsabilidades clave en el entorno tecnológico de la empresa. Sus funciones estarán centradas en garantizar la operatividad y eficiencia de los sistemas, prestando una atención técnica integral tanto a la infraestructura como a los usuarios finales. La posición requiere una combinación de conocimientos técnicos sólidos y habilidades interpersonales para resolver incidencias y mantener un alto nivel de servicio.Entre las actividades principales se encuentran la administración y el soporte técnico para los entornos corporativos, con un enfoque particular en la suite Microsoft Office 365. Esto implica la gestión proactiva de cuentas, permisos, flujos de trabajo colaborativos y la resolución de problemas asociados a estas plataformas. Asimismo, será responsable del mantenimiento correctivo y preventivo de los sistemas de información, contribuyendo a su estabilidad y seguridad mediante la aplicación de actualizaciones y la monitorización básica de su rendimiento.
Adicionalmente, el rol participará en los procesos de gestión de incidencias y vulnerabilidades de seguridad, utilizando herramientas específicas de ticketing para registrar, priorizar y dar seguimiento a los casos reportados. Esta labor es fundamental para identificar riesgos potenciales, aplicar parches o medidas correctivas y documentar las soluciones implementadas. El entorno de trabajo fomenta la colaboración y el aprendizaje continuo, ofreciendo la oportunidad de involucrarse en diversos proyectos tecnológicos que permiten el desarrollo profesional dentro del sector TIC.