VeterisJobs
Descripción
Este puesto se centra en la administración integral del ciclo de vida completo de los pedidos de clientes, garantizando su correcto procesamiento desde la recepción inicial hasta su entrega final y cierre administrativo. El rol implica trabajar en estrecha coordinación con múltiples departamentos de la empresa para asegurar el cumplimiento de plazos y la resolución eficiente de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso. El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de las operaciones de una organización multinacional del sector industrial, donde la precisión en la gestión de la información y la comunicación fluida son fundamentales.Las actividades principales incluyen la introducción, seguimiento y actualización de todos los datos relacionados con los pedidos dentro de los sistemas corporativos, utilizando herramientas específicas como SAP u otros sistemas ERP. Se requiere una atención meticulosa al detalle para revisar la documentación asociada y mantener actualizados los registros maestros, asegurando la integridad de la información en todo momento. La persona en este cargo actuará como un enlace clave entre el cliente y las áreas operativas internas, gestionando las expectativas y comunicando cualquier cambio o desviación en el plan de entregas.
El objetivo final es proporcionar un servicio de alta calidad que contribuya a la satisfacción del cliente y a la eficiencia operativa de la compañía. Para ello, es necesario priorizar tareas, trabajar bajo presión cuando sea necesario y adaptarse a los procedimientos establecidos en un entorno corporativo estructurado. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una comprensión profunda de la cadena de suministro y los procesos administrativos de una empresa industrial de gran escala.