VeterisJobs
Descripción
El rol principal consiste en gestionar las tareas de recepción y atención al público en un entorno de oficina. Las responsabilidades diarias incluyen la atención telefónica a través de la centralita, recibiendo y dirigiendo llamadas de manera eficiente y profesional. Además, se encarga de la entrada, distribución y organización de toda la correspondencia, mensajería y valijas que lleguen a las instalaciones, asegurando que sean entregadas a sus destinatarios correspondientes de manera oportuna. Otra función clave es la recepción y atención a las visitas que acudan a la empresa, ofreciendo una primera impresión positiva y dirigiendo a las personas a la ubicación o contacto adecuado.La posición también requiere proporcionar información precisa y útil al público que solicite detalles sobre los servicios o actividades de la organización. Esto implica tener un conocimiento general de las operaciones de la empresa para poder responder a consultas comunes o derivar a los departamentos pertinentes. Otras tareas logísticas incluyen la preparación de las instalaciones para su apertura y cierre diario, verificando que los accesos estén en orden y que el entorno de trabajo esté listo para el personal. Asimismo, se ocupa de la preparación y reserva de salas de reuniones, coordinando con otros equipos para asegurar que los espacios estén disponibles y equipados según sea necesario.
El perfil deseado valora la posesión de un título en Educación General Básica o de la ESO, aunque no es estrictamente obligatorio. Se considera positiva la experiencia previa en posiciones similares de recepción o atención al cliente, así como un nivel medio de conocimientos informáticos para manejar sistemas básicos de comunicación y organización. También se valora el conocimiento de idiomas adicionales y tener nociones en materias como Prevención de Riesgos Laborales (PRL), calidad y medio ambiente, lo que puede contribuir al cumplimiento de los protocolos internos. El entorno de trabajo se caracteriza por un horario estable y un equipo orientado a la eficiencia operativa en las tareas administrativas de soporte.