Oferta de empleo: Recepcionista centro residencial

Descripción

El puesto de recepcionista en un centro residencial implica ser el primer punto de contacto, gestionando tanto las comunicaciones telefónicas como la atención personal a visitantes. Las responsabilidades centrales incluyen la operación de la centralita, dirigiendo las llamadas al personal adecuado, y la acogida de todas las personas que acceden al centro, proporcionando información y orientación. Además, el rol abarca la gestión logística de la correspondencia y paquetería, asegurando su correcta recepción, control, distribución y envío. Se requiere un manejo preciso de las solicitudes de salida de residentes, comunicándolas de manera efectiva al equipo de coordinación de enfermería, auxiliares y servicios hoteleros. Otras tareas operativas son la apertura y cierre de las puertas de acceso al público al inicio y final de la jornada, así como el apagado de luces. Un aspecto fundamental del trabajo es el registro meticuloso en el sistema GCR de todas las entradas y salidas de residentes y visitantes, notificando a la persona responsable de su acompañamiento dentro del centro. Este conjunto de funciones requiere una organización impecable y una actitud proactiva para mantener la fluidez en la recepción y garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. El entorno de trabajo se caracteriza por la colaboración dentro de un equipo interdisciplinar, donde se valora la escucha activa y el apoyo mutuo. La empresa fomenta una cultura basada en el cuidado y el respeto hacia todas las personas, incluyendo usuarios, trabajadores y familias. Se proporciona estabilidad laboral a través de un contrato indefinido y condiciones adaptadas, con un enfoque en permitir dedicar el tiempo necesario para una atención de calidad. La posición ofrece oportunidades para el desarrollo profesional a través de formación continua y un plan de beneficios sociales, dentro de una organización que prioriza la innovación y la aplicación de tecnología en el día a día.