Oferta de empleo: Recepcionista centro residencial

Descripción

El puesto de recepcionista en un centro residencial implica la realización de diversas tareas administrativas y de atención directa. La persona en este rol es responsable de gestionar la centralita telefónica, dando respuesta a las consultas y derivando las llamadas al personal correspondiente cuando sea necesario. Además, se encarga de recibir, informar y orientar a los visitantes que acuden al centro, asegurando una primera impresión positiva y profesional. Otra actividad fundamental incluye la recogida, control y distribución de toda la correspondencia, paquetes y mensajes internos, así como la gestión de los envíos postales hacia el exterior. También se procesan las solicitudes de salida de los residentes por parte de sus familiares, notificando al coordinador de enfermería, a los auxiliares de planta y al personal de servicios hoteleros. Las funciones operativas incluyen la apertura y cierre de las puertas de acceso al público al inicio y fin de la jornada, junto con el apagado de luces. Es esencial mantener un registro preciso en el sistema GCR de todas las entradas y salidas de residentes y visitantes, avisando al personal designado para su acompañamiento dentro del centro. El entorno de trabajo se caracteriza por un equipo interdisciplinar y colaborativo que fomenta el apoyo mutuo y el desarrollo profesional. La empresa proporciona estabilidad laboral y condiciones adaptadas, priorizando el tiempo para una atención de calidad. Se valora una cultura organizacional centrada en el cuidado y el respeto hacia todas las personas, incluyendo usuarios, trabajadores y familias. La formación continua y los beneficios sociales están disponibles para facilitar el crecimiento dentro de una organización en constante evolución. La filosofía de la compañía se basa en principios como el saber cuidar, combinando conocimientos con humanidad, un espíritu pionero que integra innovación y tecnología, y una empatía innata que promueve la escucha activa. Se fomentan relaciones basadas en la confianza mutua y la sinceridad emocional, aportando autenticidad a cada interacción.