VeterisJobs
Descripción
El puesto de auxiliar de recepción y ayudante de administración se desarrolla en un entorno turístico, concretamente en un camping localizado en Villaviciosa, Asturias. Las funciones principales se centran en la atención directa al cliente, siendo el primer punto de contacto para los visitantes. Esto implica ofrecer una recepción cordial, proporcionar información detallada sobre las instalaciones, servicios locales y puntos de interés de la región, así como gestionar y resolver cualquier incidencia o consulta que pueda surgir durante la estancia de los clientes para garantizar su satisfacción.Además de las labores de atención al público, el profesional será responsable de tareas administrativas y de gestión de reservas. Esto incluye la utilización de sistemas de gestión para registrar entradas y salidas, procesar reservas telefónicas y online, y mantener la organización y exactitud de los datos de los huéspedes. También colaborará en tareas administrativas generales del establecimiento, apoyando en la gestión documental y en labores de oficina que contribuyan al funcionamiento eficiente del camping.
El entorno laboral es dinámico y requiere capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad a los ritmos propios de la temporada turística y una actitud resolutiva. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares dentro del sector turístico o de la hostelería, así como conocimientos administrativos básicos. El dominio de idiomas, además del español, constituye un aspecto destacable para atender a una clientela potencialmente internacional, mejorando la calidad del servicio ofrecido.