Oferta de empleo: Atención al cliente banca seguros en palma de mallorca

Descripción

Este puesto se enfoca en la gestión de productos de seguros bancarios y la atención directa a clientes en el ámbito financiero. Las responsabilidades principales incluyen la venta y administración de pólizas de seguros, como seguros de vida y de hogar, además de ofrecer otros productos financieros de la entidad. Se requiere realizar tareas administrativas relacionadas con la contratación, renovación y modificación de estos productos, asegurando un servicio de calidad y resolviendo las consultas que puedan surgir. El profesional trabajará tanto de forma presencial como telemática, adaptándose a las necesidades del cliente y de la organización, siempre con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y cumplir con los objetivos comerciales establecidos. La comunicación efectiva y la capacidad de explicar términos financieros complejos de manera clara son aspectos clave para el éxito en esta posición. Además, se espera que el candidato mantenga un conocimiento actualizado de la normativa y los productos ofrecidos por la entidad, contribuyendo así al crecimiento del negocio y al fortalecimiento de la relación con los clientes. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, fomentando el desarrollo profesional continuo dentro del sector de la banca y los seguros. En resumen, este rol combina habilidades comerciales y de servicio al cliente en un sector regulado y en constante evolución.

Requisitos

Se requiere carrera universitaria finalizada en áreas administrativas como Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Contabilidad y Finanzas o Economía. Es necesario tener conocimientos en atención al cliente, iniciativa y disponibilidad para aprender, junto con disponibilidad inmediata. Se valoran experiencia previa en seguros o banca y conocimientos ofimáticos.

Se ofrece

El horario laboral es de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 con una hora de descanso, y los viernes de 08:00 a 15:00. El contrato es temporal por sustitución debido a una baja médica, con una remuneración salarial de 15,70 euros por hora. Este entorno ofrece una oportunidad para adquirir experiencia en el sector financiero.

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