VeterisJobs
Descripción
El puesto de Almacenero y Dependiente es fundamental para el correcto funcionamiento de las operaciones logísticas y de atención al cliente. La persona que ocupe este rol será responsable de gestionar el flujo de mercancías dentro del almacén, asegurando que los productos estén correctamente almacenados, localizables y en condiciones óptimas. Esto incluye tareas como la recepción de pedidos, la verificación de la mercancía entrante contra los albaranes correspondientes, y la colocación y organización sistemática de los artículos en las estanterías y zonas designadas, manteniendo siempre un alto estándar de orden y limpieza.Además de las funciones puramente logísticas, el puesto implica una importante labor de atención y servicio al cliente, tanto de forma presencial como telefónica. Se requerirá asistir a los clientes, resolver sus consultas sobre productos, disponibilidad y pedidos, y ofrecer asesoramiento técnico básico sobre los repuestos y artículos disponibles. La gestión de pedidos es otra área clave, abarcando desde la preparación y empaquetado hasta la coordinación para su envío o recogida, siempre siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar la precisión y la satisfacción del cliente.
El perfil ideal para este rol es el de una persona metódica, organizada y con una clara orientación al servicio. Será necesario trabajar de forma coordinada con el resto del equipo, colaborando en las distintas tareas del día a día y comunicando cualquier incidencia relacionada con la mercancía o los pedidos. El objetivo final es contribuir a la eficiencia operativa del almacén y a una experiencia positiva para el cliente en cada interacción.