Descripción
El rol consiste en gestionar la comunicación telefónica con clientes potenciales, proporcionando información detallada y asesoramiento sobre los servicios de energía ofrecidos por la empresa. El objetivo principal es lograr la venta y el cierre comercial, gestionando todo el ciclo desde el primer contacto hasta la finalización del proceso de contratación. Además de las tareas comerciales, el puesto requiere realizar un seguimiento continuo al cliente para asegurar su satisfacción y resolver cualquier duda que pueda surgir durante el periodo de incorporación al servicio. El entorno de trabajo se caracteriza por la dinamismo y la orientación a objetivos, donde la comunicación clara y la capacidad de persuasión son elementos clave para el éxito en la posición. La empresa ofrece un marco estable y un plan de formación inicial para facilitar la adaptación y el desarrollo de las habilidades necesarias en el corto plazo, integrando al profesional en un equipo dedicado a la atención y captación de clientes. Requisitos
Se requiere un perfil con marcada orientación comercial y habilidades de comunicación efectiva para la venta y la negociación. Es fundamental poseer capacidad de escucha activa, empatía para conectar con el cliente y proactividad para alcanzar los objetivos establecidos. Se valorará positivamente experiencia previa en entornos de venta telefónica o atención al cliente, aunque no es un requisito excluyente. El candidato ideal debe demostrar resiliencia, tenacidad y una alta tolerancia a la frustración para manejar las diferentes situaciones que puedan presentarse durante la gestión de las llamadas. Se ofrece
Contrato inicial de tres meses de duración, con posibilidad de extensión y posterior incorporación a la plantilla de la empresa. La jornada laboral es de 30 horas semanales, con posibilidad de elegir entre dos turnos: de 10:00 a 16:00 horas o de 12:00 a 18:00 horas. El salario ofrecido es de 9,72 euros por hora en bruto. Incluye un periodo de formación inicial de carácter selectivo y no remunerado, programado para los días 4, 5 y 6 de noviembre en horario de 9:00 a 15:00 horas. La incorporación al puesto es inmediata tras la finalización de dicha formación. 
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