VeterisJobs
Descripción
La posición de vendedor está enfocada en brindar un asesoramiento integral y profesional a los clientes dentro de una gran superficie especializada en bricolaje. El profesional será responsable de comprender las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones de compra personalizadas, garantizando una experiencia positiva que fomente la satisfacción y fidelización. Este rol implica una interacción constante, requiriendo habilidades para comunicar de manera efectiva las características de los productos, particularmente dentro de la sección especializada de madera y materiales relacionados.Las funciones principales incluyen la gestión completa del proceso de venta, desde la atención inicial hasta el seguimiento postventa. El vendedor deberá detectar oportunidades comerciales durante cada interacción, priorizando criterios de margen y rentabilidad para la empresa. Esto conlleva la preparación de presupuestos, la gestión de pedidos y la promoción de servicios adicionales como instalación, financiación o envíos a domicilio, siempre buscando añadir valor a la transacción para el cliente.
Además de las actividades comerciales, el puesto requiere realizar gestiones administrativas vinculadas a los servicios postventa, asegurando que todo el proceso cumple con los estándares de calidad establecidos por la compañía. El objetivo final es actuar como un enlace de confianza entre el establecimiento y los clientes, resolviendo dudas e incidencias con diligencia y contribuyendo activamente a los objetivos de venta del departamento.