VeterisJobs
Descripción
Esta posición se enfoca en el asesoramiento y atención integral a clientes en el ámbito de las energías renovables, desempeñándose dentro de una gran superficie retail especializada en bricolaje. El rol central consiste en acompañar al cliente a lo largo de todo su proceso de decisión de compra, identificando sus necesidades específicas y ofreciendo las soluciones de producto más adecuadas. Este proceso requiere una escucha activa y una comunicación clara para garantizar que el cliente reciba la información técnica relevante de manera comprensible, fomentando así una relación de confianza y satisfacción.Las funciones diarias incluyen la gestión completa de la venta, desde la elaboración de presupuestos personalizados hasta el seguimiento de los pedidos realizados, asegurando que todos los detalles administrativos sean manejados con precisión. Además, el profesional será responsable de promover y gestionar los servicios complementarios que añaden valor a la compra, tales como opciones de instalación certificada, financiación a medida y envíos a domicilio, optimizando en todo momento la rentabilidad de cada transacción. La resolución proactiva de cualquier incidencia o duda durante la interacción con el cliente es fundamental para mantener altos estándares de servicio.
Este puesto representa una oportunidad estable para desarrollarse profesionalmente en el dinámico sector de las energías limpias y la sostenibilidad, trabajando con productos innovadores y contribuyendo a la transición energética de los hogares. El entorno de trabajo es colaborativo y está orientado a resultados, donde la capacidad comercial y la atención al detalle son claves para el éxito. La formación continua en productos y nuevas tecnologías del sector será proporcionada para mantener un conocimiento actualizado y competitivo.