Descripción
Este rol de dirección comercial se centra en liderar el desempeño comercial del portafolio hotelero en Túnez. La posición implica impulsar el crecimiento de los ingresos, apoyar la ejecución de la estrategia comercial regional y dirigir la estructura de ventas local. Una responsabilidad clave es fortalecer las relaciones con socios nacionales e internacionales para maximizar las oportunidades de negocio en todos los segmentos del mercado, asegurando al mismo tiempo la alineación con la visión comercial regional. El trabajo diario incluye la ejecución de la estrategia comercial acordada con la Dirección Comercial Regional para África del Norte, contribuyendo así al logro de los objetivos de ingresos, cuota de mercado y rentabilidad. Se requiere apoyar en la preparación de presupuestos anuales de ventas, previsiones y planes de acción comercial para los hoteles bajo responsabilidad. Otra función esencial es identificar nuevas oportunidades de negocio, mercados emisores, segmentos y alianzas para impulsar un crecimiento sostenible y diversificar las fuentes de ingresos. Es fundamental colaborar estrechamente con los equipos de Revenue Management y Operaciones Hoteleras para optimizar la ocupación, el ADR, el RevPAR y la rentabilidad general de los hoteles. El análisis de las tendencias del mercado, la actividad de la competencia, los patrones de demanda y el desempeño comercial es constante, con el fin de recomendar estrategias proactivas y acciones tácticas. El desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes estratégicos, operadores turísticos, cuentas corporativas, agencias y socios comerciales clave a nivel nacional e internacional es una parte central del puesto. Además, se lidera, motiva y coordina a los equipos de ventas en Túnez, asegurando objetivos claros, responsabilidad y una cultura orientada a los resultados. Se garantiza una coordinación sólida con departamentos regionales y corporativos, incluyendo Marketing, Revenue Management, Operaciones y equipos de Ventas Globales. La preparación de informes comerciales regulares, el seguimiento presupuestario y las presentaciones ejecutivas para la gestión regional son responsabilidades clave. El rol también implica apoyar la coordinación y comunicación con los representantes de la propiedad de los hoteles cuando se requiera, incluyendo la participación en reuniones de revisión bajo supervisión regional. Se debe asegurar la implementación de las políticas, estándares, procedimientos de ventas y procesos de reporting de la compañía. Finalmente, se brinda apoyo en estudios de viabilidad, aperturas de hoteles, proyectos de rebranding y oportunidades de expansión futura cuando sea necesario. Requisitos
Experiencia demostrada como Director de Ventas, Director Comercial o en un rol de liderazgo similar dentro de la industria hotelera. Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar. Título de Maestría en Gestión, Dirección Hotelera, Yield Management, Marketing o campo relacionado. Fluidez en inglés y francés requerida; dominio del árabe es una gran ventaja, el español se considera un plus. Experiencia previa dentro de un entorno de cadena hotelera internacional requerida. Fuerte conocimiento de la dinámica del mercado tunecino y oportunidades comerciales regionales. Experiencia en la gestión de tres hoteles o más, o trabajando dentro de una estructura comercial multi-propiedad, requerida. Fuerte comprensión de ventas hoteleras, canales de distribución (Online / Offline), segmentos MICE, Corporativo, Ocio, Grupos y Lujo. Conocimiento sólido de presupuestación, previsión, reportes y gestión del desempeño comercial. Mentalidad analítica con capacidad para interpretar datos y transformar información en planes de acción. Habilidades de reporte de alto nivel con capacidad para preparar presentaciones ejecutivas claras, concisas y profesionales. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales. Fuertes habilidades de negociación y gestión de relaciones. Conciencia comercial combinada con una mentalidad estratégica y orientada a resultados. Capacidad para trabajar eficazmente dentro de una organización matricial y estructura de reporte regional. Actitud orientada al cliente, ágil, proactiva y orientada a soluciones. Se requiere carné de conducir válido. Plena movilidad y disposición para viajar. Se ofrece
Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en un rol de liderazgo comercial similar dentro del sector hotelero. Es necesario tener experiencia previa en una cadena hotelera internacional y en la gestión de al menos tres propiedades. Se exige un título de maestría en Gestión, Dirección Hotelera, Revenue Management, Marketing o un campo relacionado. Se requiere fluidez en inglés y francés; el dominio del árabe es una ventaja considerable y el español se considera un plus. Se necesita un conocimiento sólido de la dinámica del mercado tunecino y de las oportunidades comerciales regionales. Es fundamental una comprensión profunda de las ventas hoteleras, los canales de distribución (Online y Offline), y los segmentos MICE, Corporativo, Ocio, Grupos y Lujo. Se valoran habilidades analíticas, de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de relaciones. Se requiere carné de conducir válido, plena movilidad y disponibilidad para viajar. 
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