Oferta de empleo: Costumer service

Barcelona (Barcelona) Randstad 4 de agosto de 2026

Descripción

La posición central de este rol implica la gestión integral de una cartera de clientes asignada, principalmente a través de medios telefónicos. Las funciones principales incluyen la comunicación directa para la resolución de consultas, seguimiento de pedidos y mantenimiento de relaciones comerciales sólidas y profesionales. Además, el puesto requiere una actividad proactiva de prospección de mercado, con el objetivo de identificar oportunidades de negocio y expandir la base de clientes de la empresa. El profesional será responsable de la gestión completa del ciclo de ventas, desde la negociación inicial de precios y condiciones hasta el cierre de acuerdos y la posterior gestión de los pedidos generados. Un componente fundamental del trabajo es el mantenimiento meticuloso y actualizado de la base de datos de clientes, asegurando que toda la información comercial sea precisa y esté accesible. Este rol opera como un punto de conexión vital entre la empresa y su mercado, siendo clave para la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenido del negocio en el sector industrial químico. La eficiencia en la atención, la claridad en la comunicación y la capacidad para manejar múltiples tareas simultáneas son esenciales para el éxito en esta posición, que se desarrolla en un entorno dinámico y técnico.

Requisitos

Se requiere experiencia mínima de uno a dos años en labores de ventas o atención telefónica, específicamente dentro del sector químico industrial. Es necesario poseer conocimientos sólidos en prácticas de servicio al cliente y manejo de clientes. La formación académica específica no es un requisito excluyente para este puesto.

Se ofrece

El puesto ofrece un rango salarial bruto anual estimado entre 23,000 y 25,000 euros. El horario laboral es de 8:00 a 17:00 horas, con una pausa de una hora para la comida, y los viernes la jornada finaliza a las 15:00 horas. La modalidad contractual inicial es un contrato temporal por una duración de tres meses, con la perspectiva posterior de incorporación a la plantilla interna de la empresa bajo un contrato indefinido.

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